「お客がバイヤーになれる」というなんとも楽しそうなネットショップが「JBpress」で紹介されていました。「ModCloth（モッドクロス）」は若い女性向けの衣服や靴、アクセサリーなどを販売するオンラインショップ。
もともとはオーナーのスーザンさんの古着コレクションを販売するためのウェブサイト。ですが、その後本格的なビジネスを展開するオンラインショップになります。その後、SNSを活用したマーケティング活動でユーザーも順調に増加。そして、モッドクロスをさらに有名にしたのが、顧客を巻き込んだマーケティング活動「Be the Buyer（バイヤーになろう）」です。
同サイトで発売前の商品サンプルの写真を掲載。サイトに訪れた人にモッドクロスがその商品を買うべきかどうかを投票してもらいます。買うべきか買わないべきかの投票だけでなく、自分の意見をコメントできるのもユニーク。
利用者のダイレクトな意見を反映出来るので、モッドクロス側は売れる堅実な商品を買い付けられる一方、顧客はシーズン前の商品に触れバイヤー気分を味わえるというお互いにメリットのあるシステムなのです。アパレルに限らず、他分野の小売でも参考できそうなビジネスモデルと言えそうです。詳細は以下の記事よりどうぞ。
［JBpress］お客さまがバイヤーです!?顧客投票で仕入れ、急成長のオンラインブティック
http://jbpress.ismedia.jp/articles/-/2885
